Política de privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2017
 
Ortho-Clinical Diagnostics, Inc., y sus afiliados Micro Typing Systems, Inc., Ortho-Clinical Diagnostics Transport LLC y la empresa de responsabilidad limitada Ortho Clinical Diagnostics, se preocupa por los problemas de privacidad y desea que usted se familiarice con la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos información. En esta Política de privacidad se describen nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos a través del sitio web o la propiedad web (lo que incluye, por ejemplo, un sitio web móvil o una aplicación) que nosotros operemos y controlemos y desde los cuales usted accede a la presente Política de privacidad (cada uno, el “Sitio”). Al proporcionarnos información personal o mediante el uso de este Sitio, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad.
 
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
 
Información que usted proporciona
 
Algunas áreas del Sitio pueden pedirle que envíe información personal (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono) a fin de que pueda beneficiarse de las características especificadas (como suscripciones a boletines, consejos / apuntadores, o el procesamiento de pedidos) o para participar en una actividad en particular (como sorteos u otras promociones ). Se le indicará qué información es obligatoria y qué información es opcional.
 
Podemos combinar la información que nos envía con otra información que recopilamos de usted, ya sea en línea o sin conexión, como, por ejemplo, su historial de compras. También podemos combinarla con información que recibimos de usted de otras fuentes, como fuentes de información disponibles públicamente (incluida la información de sus perfiles de redes sociales públicamente disponibles)
y de terceros.
 
Recopilación y uso pasivos de información
 
Mientras navega por el Sitio, se puede recopilar determinado tipo de información de forma pasiva (es decir, se puede recopilar sin que usted proporcione la información activamente) mediante el uso de varias tecnologías. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos y usamos pasivamente la información de diferentes maneras, incluido lo siguiente:
 
Mediante el explorador: La mayoría de los exploradores recopilan determinada información, como la dirección de control de acceso de medios (MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de la pantalla, la versión del sistema operativo y el tipo y la versión del explorador de Internet. Podemos recopilar información similar, como el tipo y el identificador del dispositivo, si accede al Sitio con un dispositivo móvil.
 
Uso de cookies: Las cookies son piezas de información que se almacenan directamente en la computadora que está usando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de explorador, el tiempo que transcurrió en el Sitio, las páginas que visitó y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar información de forma más eficaz y personalizar su experiencia mientras usa el Sitio. También usamos las cookies para reconocer su computadora o dispositivo, lo que facilita que use el Sitio, para recordar qué tiene en su carrito de compras, por ejemplo. Además, usamos cookies para recopilar información estadística sobre el uso del Sitio a fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo lo usan las personas y ayudarnos a resolver preguntas sobre él. Las cookies también nos permiten seleccionar qué anuncios u ofertas probablemente le interesen más y mostrarlas mientras está en el Sitio. Posiblemente, también usemos cookies en los anuncios en línea para realizar un seguimiento de las respuestas de los clientes a nuestros anuncios.
 
Siga las instrucciones que figuran en el explorador para negarse a aceptar estas cookies, aunque si no las acepta, puede tener problemas para usar el Sitio. Posiblemente, tampoco reciba anuncios u otras ofertas de nuestra parte que podrían adecuarse a sus intereses y necesidades. Para obtener más información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
 
Uso de etiquetas de píxel, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares: Esto se puede usar en relación con algunas páginas del Sitio y mensajes de correo electrónico con formato HTML, a fin de, entre otras cosas, hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios del Sitio y los destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar datos estadísticos sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta.
 
Anuncios en línea basados en el comportamiento: El uso de cookies, etiquetas de píxel, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares permiten a nuestros proveedores externos lanzar anuncios sobre nuestros productos y servicios cuando visita el Sitio u otros sitios web o propiedades web por Internet. Los proveedores pueden agregar etiquetas de píxel, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares en el Sitio y en otros sitios web o propiedades web y, además, incluir o reconocer las cookies de terceros cuando visita el Sitio u otros sitios o propiedades web. Pueden usar la información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web o propiedades web para brindar anuncios sobre bienes y servicios que podrían interesarle. Si desea optar por no recibir publicidad según sus intereses, haga clic aquí [o haga clic aquí si se encuentra en la Unión Europea]. Tenga presente que seguirá recibiendo publicidad general.
 
Dirección IP: La dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a la computadora que está usando. La dirección IP se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor siempre que un usuario visita el Sitio, además de la duración de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar en Internet y muchos sitios web la realizan automáticamente. Usamos las direcciones IP para calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas con el servidor y administrar el Sitio.
 
Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como un identificador único del dispositivo.
 
Cómo usamos y divulgamos información
 
Usamos y divulgamos la información que nos proporciona como se describe en el punto sobre recopilación.
 
También usamos información de usted o sobre usted con los siguientes fines:
 
  • para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como el envío de documentos que solicita o alertas por correo electrónico;
  • para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o relacionada con el Sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas u otra información administrativa; y
  • para fines comerciales, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de productos nuevos, mejora de nuestro sitio web, mejora de nuestros productos y servicios, identificación de las tendencias de uso del Sitio, personalización de su experiencia en el Sitio mediante la presentación de productos y ofertas diseñadas para usted y determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales.
 
También divulgamos información recopilada a través del Sitio para lo siguiente:
 
  • para nuestros socios externos con quienes ofrecemos una promoción de marca compartida o comercializada conjuntamente;
  • para nuestros proveedores de servicio externos que proveen servicios como hosting de sitios web y moderación, hosting de aplicaciones móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, realización de pedidos, proporción de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de envío de correo electrónico y correo directo, procesamiento de tarjeta de crédito, servicios de auditoría y otros servicios, a fin de permitirles proporcionar servicios; y
  • a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o una parte de nuestros negocios, activos o existencias (en relación con una bancarrota o procedimiento similar).
 
Además, usamos y divulgamos información que recopilamos a través del Sitio que creemos necesaria o adecuada: (a) según lo permita la ley vigente, incluidas las leyes fuera del país de residencia; (b) para cumplir con el proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad o la de nuestros afiliados, usted u otros y (g) para permitirnos usar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. También podemos usar y divulgar información recopilada a través del Sitio de otras maneras con su consentimiento.
 
También utilizamos y divulgamos la información que recopilamos pasivamente como se describió anteriormente, en “Recopilación Pasiva de Información y Uso”, excepto cuando tenemos la obligación de hacerlo de otra manera según la legislación aplicable (por ejemplo, si estamos obligados a tratarla como información personal). Además, podemos usar y divulgar información que no sea de identificación personal por cualquier motivo. Si combinamos información que no es de identificación personal con información que sí lo es (como combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal mientras esté combinada.
 
SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
 
En esta Política de privacidad no se abordan la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, y no nos hacemos responsables por estas, lo cual incluye la operación de un tercero de cualquier sitio o propiedad web (lo que incluye, entre otros, cualquier aplicación) que se encuentre disponible a través de este Sitio o el Sitio que contiene un vínculo a ello. La disponibilidad o inclusión de un vínculo a cualquier sitio o propiedad en el Sitio no implica que nosotros o nuestros afiliados lo aceptemos.
 
SEGURIDAD
 
Utilizamos las medidas razonables organizativas, técnicas y administrativas para proteger la información personal que está bajo nuestro control. Lamentablemente, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento de datos se puede garantizar como 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que tenga con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato sobre el problema al ponerse en contacto con nosotros mediante los datos que figuran en la sección “Póngase en contacto con nosotros” a continuación.
 
ELECCIONES Y ACCESO
 
Sus elecciones con respecto al uso y la divulgación que hacemos de su información personal
 
Le ofrecemos opciones con respecto al uso y la divulgación que hacemos de su información personal con fines de marketing. Puede optar por no:
  •  Recibir comunicaciones de marketing de nosotros: Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing de nosotros continuamente, puede cancelar su recepción al ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@orthoclinicaldiagnostics.com. En su respuesta, incluya su nombre, indique las formas de comunicaciones de marketing que ya no desea recibir e incluya las direcciones a las que se envían. Por ejemplo, si ya no desea recibir mensajes de correo electrónico o correo directo de marketing de nosotros, infórmelo e indique su nombre y dirección postal o de correo electrónico.
  • Uso compartido de su información personal con afiliados y socios externos: Si prefiere que no compartamos su información personal continuamente con nuestros afiliados o socios externoscon fines de marketing, puede optar por ello al ponerse en contacto con nosotros mediante privacy@orthoclinicaldiagnostics.com. En su respuesta, indique que no debemos compartir su información personal con nuestros afiliados o socios externos con fines de marketing e incluya su nombre y su dirección de correo electrónico.
 
 
Intentaremos cumplir con sus solicitudes apenas resulte razonablemente práctico. Tenga en cuenta que si opta por esa opción, no podremos quitar su información personal de las bases de datos de nuestros afiliados con quienes ya compartimos su información (es decir, desde la fecha que implementamos su solicitud de exclusión). También tenga en cuenta que si opta por no recibir mensajes de marketing de nuestra parte, aún podemos enviarle mensajes importantes administrativos y sobre transacciones de los cuales no puede excluirse.
 
Cómo acceder, cambiar o eliminar su información personal
 
Cuando lo solicite, Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. le proporcionará información sobre si mantenemos cualquier información personal sobre usted. Si desea revisar, corregir, actualizar o eliminar la información personal que proporcionó a través del Sitio, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a privacy@orthoclinicaldiagnostics.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.
 
 
PERÍODO DE RETENCIÓN
 
En ciertas circunstancias es posible que la ley nos exija conservar su información personal o que necesitemos conservarla para continuar proporcionando un servicio.
 
 
USO DEL SITIO POR MENORES DE EDAD
 
El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años de edad y solicitamos que estas no proporcionen información personal a través del Sitio. Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor de edad (18 años), la eliminaremos inmediatamente.
 
 
TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA
 
Su información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios y mediante el uso de nuestro Sitio o al proporcionarnos autorización (cuando la ley lo exija), acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, que incluye a los Estados Unidos, que puede tener reglas de protección de datos diferentes de las de su país.


Escudo de privacidad entre la UE y los EE. UU.

Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. (y su compañía matriz/subsidiaria, Ortho-Clinical Diagnostics Bermuda Co. Ltd.) participa y cuenta con la certificación de su cumplimiento con el marco del Escudo de Privacidad entre la UE y los EE. UU. y con el marco de Escudo de Privacidad entre Suiza y los Estados Unidos. Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. se compromete a que todos los datos personales recibidos de los países miembro de la Unión Europea (UE) y Suiza, respectivamente, en cumplimiento con cada marco del Escudo de Privacidad, queden sujetos a los principios vigentes de este marco. Para obtener más información sobre los marcos del Escudo de Privacidad y para revisar nuestra certificación,visite la lista del escudo de privacidad del Departamento de Comercio de los EE. UU. https://www.privacyshield.gov/list

Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. es responsable del procesamiento de datos personales que recibe, en conformidad con el marco del Escudo de Privacidad, y que luego transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. cumple con los principios del Escudo de Privacidad en cuanto a todas las transferencias ulteriores de datos personales desde la UE y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad de transferencia ulterior.

Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos en conformidad con los marcos del Escudo de Privacidad, Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. queda sujeto a las facultades de cumplimiento regulatorio de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. En algunas situaciones, se le puede exigir a Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. que divulgue datos personales en respuesta a solicitudes legales realizadas por autoridades públicas, a fin de cumplir con los requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley.

Si tiene inquietudes no resueltas sobre la privacidad o el uso de los datos que no se han abordado de forma satisfactoria, póngase en contacto con nuestro proveedor de resolución de disputas externo de los EE. UU. (gratuitamente) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

En algunas condiciones, que se describen más detalladamente en el sitio web del Escudo de Privacidad, https://www.privacyshield.gov, puede tener derecho a solicitar un arbitraje vinculante una vez que se hayan agotado todos los procedimientos de resolución de disputas.

Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. se compromete a resolver las quejas sobre la recopilación o el uso de su información personal. Las personas de la UE que tengan inquietudes o quejas sobre nuestra política de Escudo de Privacidad, primero deben escribir a Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. a: privacy@orthoclinicaldiagnostics.com

Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. se compromete a profundizar en la cooperación con las autoridades de protección de datos (DPA, por sus siglas en inglés) de la UE con respecto a las quejas no resueltas sobre el escudo de privacidad en relación con los datos de recursos humanos transferidos desde la UE en el contexto de relaciones de empleo. Si no recibe oportunamente un acuse de recibo de su queja de nuestra parte o si no la abordamos adecuadamente, póngase en contacto con las DPA de la UE para obtener más información o para presentar una queja. Se le proporcionan gratuitamente los servicios de las DPA de la UE.
 
INFORMACIÓN SENSIBLE
 
A menos que lo solicitemos o indiquemos específicamente, le pedimos que no envíe ni divulgue ninguna información personal sensible (como por ejemplo, información relacionada con la raza o el origen étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, antecedentes penales o membresía a algún sindicato) en el Sitio o a través de este o a nosotros de otro modo. En caso de que le solicitemos o indiquemos que nos proporcione información sensible, lo haremos con su expreso consentimiento.
 
ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad para reflejar cambios a nuestras prácticas de información. Si realizamos cualquier cambio material, se lo informaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo especificada en su cuenta) o por medio de un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

VÍNCULOS A OTROS SITIOS
 
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PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS
 
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros mediante privacy@orthoclinicaldiagnostics.com o escríbanos a la siguiente dirección:
 
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